LINE公式アカウントで名前変更できないときの対処法

今回はこういった悩みに答えます。

LINE公式アカウントを運用していると、サービス名を変更したくなることってありますよね。

しかし、以前は変更できたのに、今はできず困っている方も多いのでは。

今回はその原因と対処法について解説していきます。

LINE公式アカウントの名前が変更できない原因【2つ】

まず、LINE公式アカウントの名前が変更できなくなるのには、主に2つの原因が想定されます。

その原因は以下の通り。

順番に解説していきます。

原因①：認証済アカウントである

LINE公式アカウントには3種類のアカウントタイプがあります。

ご自身のアカウントの左側についている、星マークの色は何になっているでしょうか？

「グリーン」「紺色」「グレー」のどれかのはずです。

＞＞LINE公式アカウントの星マークの色の意味は？グレーは大丈夫？

この星マークの色によって、以下の違いが生じます。

色	アカウントタイプ	名前変更	備考
グリーン	プレミアムアカウント	✕	認証済アカウントのうち、特に優良で特別な審査を通して自動付与されたアカウント
紺色	認証済アカウント	✕	所定の審査を通過することで付与されたアカウント
グレー	未認証アカウント	〇	法人、個人問わず誰でも取得できるアカウント

要するに、LINE運営から認証済アカウントと認定されているアカウントに関しては、名前変更ができません。

ただし、企業名やサービス名が変わって、どうしても変更をしたい場合があると思います。

そんなときは、再審査を行う必要があるため下記リンクから問合せをしてください。

＞＞LINEのアカウント名変更の問合せはこちら

原因②：前回の名前変更から7日以内

未認証アカウントでも、名前変更ができないことがあります。

それは「前回の名前変更から7日経過していない」場合です。

名前を変更しようとすると、以下のような画面が表示されます。

この表示については、7日間経過すれば自然と変更ができるようになるので、そのまま待ってみてください。

名前を変更する手順【1分で完了】

ここまで、LINE公式アカウントの名前が変更できなくなる原因について解説してきました。

それでは最後に、名前を変更する手順について解説していきます。

まとめ

LINE公式アカウントで、名前を変更できないときの対処法について解説してきました。

今回の記事から分かるように、認証済アカウントにすると後々変更がしづらくなる部分があります。

LINE公式アカウントを新規作成する際は、まずは未認証アカウントで作成し、後で必要に応じて認証済アカウントにグレードアップするのが最善でしょう。