LINEで「配信可能数を超過しました」と表示された時の対処法

2024-06-24

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LINE公式アカウントでメッセージを配信しようとしたら「配信可能数が超過しました」と表示された。どうすればいい？

今回はこういった疑問に答えます。

LINE公式アカウントでは、月のメッセージ配信数が上限に達してこれ以上送信できなくなったときに「配信可能数が超過しました」とエラーが表示されることがあります。

こんなとき、一体どうすれば良いのか？当記事で対処法を解説していきます。

【原因】LINE配信可能数が超過したときに確認すること

まずLINE公式アカウントの管理画面を開き、「ホーム」→「メッセージリスト」を開きます。

すると、メッセージ配信の画面となり、「今月のメッセージ利用状況」が確認できます。

LINE公式アカウントで「配信可能数が超過しました」とメッセージが出た場合、「配信済みの無料メッセージ数」が上限に達していると思われます。

「配信済みの無料メッセージ数」は毎月月初にリセットされるので、そのまま放置していれば来月には送信できるようになるでしょう。

しかし、今月中にどうしても配信したい場合は後述するアップグレードを行う必要があります。

どうしても今月中にメッセージ配信を行いたい場合は、料金プランをアップグレードしましょう。

LINE公式アカウントの料金プランは以下の表の通りです。

LINE公式アカウントの料金プラン(税別)

いま自分がどのプランに加入しているかは、LINE公式アカウントの管理画面の上部から確認できます。

LINE公式アカウントの管理画面

なお、月中でのプランのアップグレードは差額を支払う仕組みとなっています。

つまり、当月の追加支払額と次月以降の支払額は以下の通り。

プランの変更前後	当月の追加支払額	次月以降の支払額
コミュニケーションプラン→ライトプラン	5,000円/回	5,000円/月
ライトプラン→スタンダードプラン	10,000円/回	15,000円/月

LINE公式アカウントの料金プラン変更(税別)

もしスタンダードプランに加入していて、30,000通を超えるメッセージ配信をする場合は、1通あたり3円を従量課金制で支払うことになります。

アップグレードをする際は、「設定」→「利用と請求」→「月額プラン」から設定ができます。

LINEの配信可能数が超過した場合は、このように対処しましょう。

「今月は配信数が上限に達してしまったが、来月が節約したい」

そんなときに役立つのがLINE拡張ツールです。

ここではLINE拡張ツールのL Message(エルメ)を例に紹介しましょう。

L Message(エルメ)とは、株式会社ミショナが開発した集客・売上アップ・コスト削減を実現する拡張ツールです。

2024年の4月時点で導入実績50,000件以上と、多くの事業者に支持されています。

LINE拡張ツールのL Message(エルメ)を利用すれば、

といったことが可能になり、メッセージ配信数の節約ができます。

絞込み配信をすることで、メッセージ不要な人に送ってブロックされるリスクも低減できて一石二鳥。

L Message(エルメ)は月1000通の配信まで無料なので、まずは試しに導入してみてはいかがでしょうか。

当サイトではL Message(エルメ)について、他の記事でも詳しく解説しています。

今回はLINE公式アカウントで「配信可能数を超過しました」と表示された時の対処法について解説してきました。

対処法としては、

のどちらかを行う必要があります。

今後の対策としては、LINE拡張ツールのL Message(エルメ)などを導入し、絞込み配信で賢く節約すると良いでしょう。

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